Bongkar Merdeka.com | Pasuruan,- Untuk memberikan pelayanan maksimal ke masyarakat, RSUD Grati Kabupaten Pasuruan melakukan terobosan inovasi pelayanan yang sangat diperlukan masyarakat. SI PENA PASTI ( Sistem Pelayanan Administrasi Kependudukan Pasien Persalinan). Layanan ini hanya dalam tempo 1×24 jam pihak RS sudah bisa mencetak print kartu keluarga, akta kelahiran di RSUD Grati sehingga pada waktu ibu dan bayinya pulang sudah bisa diberikan.
Layanan ini pertama kali di launching oleh Bupati Pasuruan Dr.H.M. Irsyad Yusuf,S.E,M.M.A pada awal tahun 2022. Inovasi yang memberikan kemudaan bagi bayi yang baru lahir bisa mendapatkan Kartu Keluarga (KK), akta kelahiran, kartu identitas anak (KIA), termasuk juga diberikan kado istimewa dengan bekerja sama dengan POS Indonesia untuk menerbitkan prangko eksklusif bagi bayi yang baru lahir. Hal ini tentunya bisa menjadi kenang-kenangan yang istimewa kepada keluarga. mendapatkan perangko eksklusif yaitu, satu satunya pelayanan rumah sakit yang ada di Indonesia .
Direktur RSUD Grati Kabupaten Pasuruan drg. Dyah Retno Lestari, M.kes. mengatakan bahwa “Kita mempunyai layanan Kearifan lokal, bagi bayi yang belum mempunyai nama, pihak RSUD Grati Kabupaten Pasuruan menyediakan buku nama bayi dan disediakan jenang merah serta didoakan oleh Ustad dari Rumah sakit sehingga bisa diunggah langsung datanya yang sudah lengkap dengan nama bayi ke sistem Dispenduk Capil,” ungkapnya .
Melalui terobosan inovasi yang dimiliki oleh RSUD Grati menjadikan Rumah sakit tersebut banyak mendapatkan apresiasi dari berbagai kalangan. Karena manfaatnya bisa dirasakan langsung oleh masyarakat, terutama warga Kabupaten Pasuruan.
Layanan kearifan lokal ini ada karena pada awal inovasi belum berjalan lancar. Kendalanya, bayi belum punya nama dan akan diberikan nama di rumah juga didoakan di rumah.
“Alhamdulillah, setelah kita siapkan buku, dibuatkan jenang merah dan ada Ustad yang mendoakan, inovasi ini bisa berjalan,” jelasnya Kamis (1/6/2023)
Layanan "Si Pena Pasti" sendiri juga berjalan sejak 2 tahun lalu dan bekerja sama dengan Dinas Kependudukan dan Pencatatan sipil (Dispendukcapil) Kabupaten Pasuruan . Telah mempercepat proses dan memudahkan pengurusan identitas kependudukan bayi baru lahir. Selain itu, mempercepat administrasi pendaftaran bayi baru lahir.
Wakil Bupati Pasuruan Mujib Imron juga mengapresiasi berbagai inovasi yang sudah dilakukan RSUD Grati. Hal ini terutama bertujuan untuk meningkatkan layanan kesehatan demi kepuasan pasiennya dan berharap agar layanan "Si Pena Pasti" dapat terus ditingkatkan. Karena hal tersebut akan berdampak pada tingkat kepercayaan masyarakat kepada RSUD Grati.
Kalau layanannya semakin ditingkatkan dan pasien puas, maka sudah pasti akan dipercaya. Itulah yang namanya public satisfaction atau kepuasan masyarakat,” harapnya.
Kegiatan inovasi SI PENA PASTI RSUD GRATI dengan 6 terobosan unik dan kearifan lokal budaya masyarakat Pasuruan, antara lain:
1. Pelayanan One Stop Service Akta Lahir, Kartu Keluarga dan Kartu Identitas Anak (KIA), 2. Pelayanan pemilihan nama bayi yg disediakan buku nama bayi di ruang bayi perinatologi Umbulan, 3. Pelayanan doa saat penetapan nama bayi oleh rohaniawan, 4. Pelayanan kearifan lokal jenang abang saat penetapan nama bayi, 5. Souvenir cantik dan uni Perangko foto lahir dan cap kaki bayi yg bisa digunakan utk berkorespondensi atau hiasan kenang2an, 6. Pelayanan antar jemput (anjem) bagi yg terkendala transportasi saat akan melahirkan atau pulang dari rawat inap.
Penulis ; Ika Romadiani / Abdullah
Editor : Redaksi
Social Footer