Bongkar merdeka.com |Bogor –
Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Unit Regident Polres Kabupaten Bogor terus berinovasi dalam meningkatkan mutu pelayanan publik lewat program “Polantas Menyapa”. Program ini dirancang untuk menghadirkan pelayanan cepat, transparan, dan humanis kepada masyarakat.
Melalui kegiatan tersebut, personel Satlantas aktif turun langsung ke lokasi layanan publik ke Samsat Kabupaten Bogor. Mereka memberi edukasi, membantu masyarakat dalam proses administrasi, serta memastikan seluruh layanan berjalan profesional dan akuntabel.
Kanit Regident Satlantas Polres Bogor Iptu Yudhi Perkasa Melalui Aiptu Usri Mulya Bintara Urusan Surat Tanda Nomer Kendaraan (STNK) Satlantas Polres Kabupaten Bogor mengatakan bahwa “Polantas Menyapa” menjadi langkah nyata reformasi pelayanan publik di tubuh Polri.
“Program ini adalah manifestasi komitmen kami untuk menghadirkan pelayanan publik yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” ujar Aiptu Usri. Beberapa hari yang lalu.
Ia menegaskan, pelayanan Samsat Kabupaten Bogor harus bebas dari praktik pungutan liar (pungli). Petugas diwajibkan bersikap responsif serta siap memberi solusi atas setiap kendala administrasi yang dialami masyarakat.
“Kami ingin memastikan masyarakat mendapat informasi yang benar, mudah diakses, dan bebas dari pungutan liar,” tambahnya.
Lebih dari sekadar pelayanan administratif, program ini juga berfungsi membangun kedekatan emosional antara polisi dan masyarakat. Lewat pendekatan empatik dan komunikasi dua arah, Polantas berupaya memperkuat kembali kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian.
“Kami ingin masyarakat melihat bahwa Polri bukan hanya aparat penegak hukum, tetapi juga mitra pelayanan yang hadir dengan hati,” pungkas Blank sapaan akrab Aiptu Usri.
Satlantas Polres Kabupaten Bogor berharap, melalui keberlanjutan “Polantas Menyapa”, tercipta ekosistem pelayanan lalu lintas yang modern, berintegritas, dan berpihak pada kepentingan publik, sejalan dengan semangat Transformasi Polri Presisi yang digagas Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo." ungkap Aiptu Usri.
Ditempat yang sama, cecep warga sukaraja sangat terbantu dengan adanya program " Polantas Menyapa" Yang ada di Samsat Kabupaten, kami jadi lebih mudah untuk mengetahui langkah - langkah prosedur nya, semoga terus diterapkan program ini." pungkasnya.
Penulis : vid
Editor : Redaksi
Social Footer